前段时间，有开发者小伙伴在 Google Play 上架 APP 时勾选了全球市场，上架一段时间后却发现谷歌暂停了他们的付款。这可把小伙伴们急坏了。后来发现，原来是谷歌针对巴西地区早期推出了二次验证政策，要求在巴西销售商品的商家需要提供与其业务和公司高级管理人员有关的特定信息，才能获得在巴西销售商品所得的付款。

那么，二次验证到底是怎么回事？开发者们又应该如何应对呢？

二次验证政策

二次验证政策是 Google 为了保护用户权益、打击欺诈行为而推出的。该政策要求在巴西销售商品的商家需要提供以下信息：

• 名称
• 地址
• 受益的所有者：所有拥有或控制企业 25% 以上股份或表决权的个人。如果您的实体是另一个实体的子公司，那么最终受益的所有者是指所有拥有或控制母公司 25% 以上股份或表决权的个人。
• 高管：对公司或与 Google Play 相关的公司运营业务实施行政管理控制或发挥影响的所有个人。
• 授权代表：有责任且有法定权力来代表实体行事的个人。
• 地址验证：显示企业地址证明的文档。
• 其他信息（如出生日期或带照片的身份证件）
• 巴西企业还必须提交：
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)：一种个人纳税人注册识别号
  • CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica)：一种发放给巴西公司的纳税识别号

如果开发者账号信息不全或未能通过二次验证，将无法在巴西地区销售商品，谷歌也会暂停开发者的付款。

开发者如何应对?

在发布 APP 时，如果不打算在巴西地区销售商品，建议不要勾选巴西地区；如果打算在巴西地区销售商品，则需要确保开发者账号信息齐全，并在收到谷歌的二次验证邮件后及时提交验证信息。

以下是一些二次验证策略：

• 在发布 APP 前，先评估开发者账号是否能通过二次验证。
  • 开发者可以查看自己的开发者账号信息，确保名称、地址、受益的所有者、高管、授权代表等信息完整、准确。
  • 如果开发者是个人开发者，则不需要提供 CPF 和 CNPJ 信息。
• 收到二次验证邮件后，认真填写表单，并如实提供相关信息。
  • 表单中的所有信息都需要填写完整，否则可能会导致验证不通过。
  • 在填写表单时，可以使用英文或葡萄牙文。
• 审核未通过的话，根据谷歌方面的要求重新进行认证。
  • 如果审核未通过，谷歌会在邮件中告知开发者未通过的原因。开发者可以根据谷歌的要求，重新提交验证信息。

老铁建议

• 开发者可以提前准备好二次验证所需的信息，以免错过谷歌的二次验证邮件。
• 如果在填写表单时遇到困难，可以咨询 Google Play 的支持团队。

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